Preguntas Frecuentes

ENECON Chile es una empresa de servicios especializada en proveer soluciones económicamente efectivas para un amplio rango de reparaciones y para aplicaciones de mantención preventiva en industrias de todo tipo: minería, petroquímicas, generación eléctrica, alimentos, tratamiento de aguas, pulpa y papel, astilleros, farmacéuticas y otras. En ENECON Chile resolvemos problemas relacionados principalmente con erosión, corrosión, cavitación, ataque químico, impacto, abrasión, presión hidroestática e incrustaciones minerales. Realizamos esto mediante la aplicación de uno o más de nuestros polímeros de alto desempeño. ENECON diagnostica el problema y provee soluciones probadas y costo-eficientes. Para ello, contamos con la representación y distribución exclusiva de los productos fabricados por ENECON Corporation (Estados Unidos), en el territorio nacional.

ENECON Chile tiene más de 11 años de presencia nacional, en los cuales hemos atendido a más de 200 clientes de distintos rubros. Por su parte, ENECON Corporation se estableció en Enero de 1990, en New York, Estados Unidos, pero sus directivos tienen, en conjunto, más de 150 años de experiencia resolviendo problemas relacionados con la extensión de la vida útil de instalaciones y equipos.

Cada problema es diferente, pero los productos ENECON a menudo representan una alternativa que ahorra tiempo y es costo-efectiva en comparación con otros métodos y/o el reemplazo. Se ha demostrado que no sólo es una opción, sino que también es la mejor opción para muchas reparaciones. Cuando se encuentre con algún problema, por favor escriba a contacto@enecon.cl o llame al +56 2 2236 2532 para asistirle.

Los productos ENECON pueden ser adquiridos directamente a través de nuestras oficinas en Providencia, Santiago, o bien solicitar envíos de los mismos tanto dentro de Santiago como a regiones. Por favor, escriba a contacto@enecon.cl o llame al +56 2 2236 2532 para buscar la alternativa que más le acomode.

El tipo y el alcance de cualquier reparación determinarán el requerimiento de material. Muchas aplicaciones pueden ser completadas por un bajo costo mientras que otros de mayor escala y complejidad pueden requerir mucho más material. Independientemente de la inversión, el costo de una solución ENECON es normalmente una fracción del costo de las reparaciones convencionales.

Todos los productos ENECON se manufacturan en Estados Unidos, en las instalaciones de Medford, NY., y se entregan con sello de origen a nuestros clientes.

Los productos ENECON han sido formulados para ser seguros y simples de usar, muchas aplicaciones son realizadas por el mismo comprador. Para proyectos más complejos o proyectos “llave en mano” se pueden solucionar mediante la ayuda de los especialistas de ENECON Chile. El servicio técnico de ENECON está tan cerca de usted como está su teléfono o correo electrónico. Tenemos servicio técnico disponible para cuando lo necesite. Basta contactarnos para que un especialista de ENECON vaya al sitio indicado para darle asistencia técnica, revisar la preparación de la superficie, además de darles consejos acerca de la mezcla y aplicación, etc.

No, la mayoría de los productos ENECON son 100% sólidos, sin COV’s [Compuestos Orgánicos Volátiles], y prácticamente no tienen olor. No se requiere ningún tipo de respiradores o protección especial.

Se recomienda el uso de guantes de goma y ropa protectora. Antes de mezclar y usar los productos, se recomienda leer las Fichas Técnicas de Seguridad cuidadosamente. Mantener fuera del alcance de los niños. Los materiales son exclusivamente para uso industrial y comercial.

No, la mayoría de los productos ENECON son 100% sólidos sin COV’s [Compuestos Orgánicos Volátiles] y con mínimos olores o sin olor. Nuestros productos frecuentemente son aplicados al interior de equipos de tratamientos de aire comercial e industrial, donde el olor puede ser crítico para la elección del producto. Inclusive en estos casos, el aire puede circular dentro de los edificios mientras el producto ENECON aún se encuentra curando.

Es imposible determinar un número exacto ya que cada aplicación depende de diferentes factores. Sin embargo, tenemos ejemplos de intercambiadores de calor en plantas nucleares, recubiertos con productos ENECON para eliminar la corrosión, en donde se maneja agua de ríos en cantidades de millones de litros por hora, que han durado más de 15 años. Los productos ENECON están diseñados para durar. Nosotros no tenemos diferentes niveles de calidad de nuestros productos para diferentes segmentos de mercado. Los edificios comerciales o las escuelas adquieren los mismos productos utilizados en plantas de energía nuclear.

Como regla general, los sistemas de recubrimiento ENECON son, en su mayoría, aplicados en un sistema bi-capa. Para eliminar las dificultades que frecuentemente se presentan cuando se recubre con el mismo color, los materiales de recubrimiento de ENECON se ofrecen en diferentes colores para facilitar visualmente el sistema de recubrimiento bi-capa. Una vez que se elige el producto adecuado para la aplicación, por favor escriba a contacto@enecon.cl o llame al +56 2 2236 2532 para asistencia en cuanto a colores y disponibilidad para el material de su elección.

*Nota: Los colores personalizados también están disponibles para ordenes especiales en varios de nuestros productos ENECON.

La exposición a temperaturas bajas normalmente no representa un problema para los materiales de ENECON que han sido mezclados, aplicados y han curado apropiadamente. De todas formas, los materiales ENECON tienen diferentes guías de manejo cuando se sabe que habrá una temperatura elevada en el lugar de aplicación. También es importante entender que la elección de producto y las recomendaciones pueden variar si existe un cambio repentino en las condiciones del lugar de la aplicación. Cuando se enfrente esta situación, por favor escriba a contacto@enecon.cl o llame al +56 2 2236 2532 para asistencia.

Una Hoja de Seguridad (HDS) se incluye en cada material que se suministra por parte de ENECON Chile. Las HDS también están disponible si nos escribe a contacto@enecon.cl o llame al +56 2 2236 2532.

Con sólo algunas excepciones, casi todos los productos ENECON tienen una duración ilimitada de almacenaje.

Los productos ENECON están disponibles en nuestras bodegas de Santiago, pero en caso de necesitarlos en regiones, es posible coordinar su envío a través de un medio de transporte autorizado, previamente acordado. Para la coordinación y detalles, no dude en escribirnos directamente a contacto@enecon.cl o vía telefónica al +56 2 2236 2532.